Președintele Asociației Române de Psihiatrie și Psihoterapie, dr. Ciprian Băcilă, consideră că în țara noastră este ”o nevoie majoră de asistență paliativă în psihiatrie”.
Management sanitar
Primul program integrat de excelență în experiența pacientului din România
Recunoscută anul acesta drept cel mai influent expert global în CX, Gabriela Ciupitu anunță lansarea PXcellence (Patient Experience Excellence), un program dedicat organizațiilor medicale care transformă experiența pacientului într-un activ strategic și un indicator de performanță măsurabil. Programul este dezvoltat împreună cu Ana Maria Andreescu și Angela Călianu, specialiști în strategie, cultură organizațională și leadership medical.
Prof. Dr. Cristian Oancea: Montarea butonului de alertă medicală la fiecare pat din spitale este un act de normalitate
Montarea butoanelor de urgență medicală la patul fiecărui bolnav din spitale este un act de normalitate și, deși proiectul ar presupune schimbări de rețele digitale și electrice ale unității spitalicești, efortul bugetar nu ar fi foarte mare, dacă va fi sprijinit de autoritățile locale, a declarat managerul Spitalului de Boli Infecțioase și Pneumoftiziologie ‘Victor Babeș’ din Timișoara, dr. Cristian Oancea.
Alexandru Rogobete: Satisfacția pacientului – printre indicatorii de performanță pentru șeful de secție
Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a declarat că printre indicatorii de performanță pentru șefii de secții se va introduce și cel privind satisfacția pacientului, astfel încât acesta, la externare, sau aparținătorul va completa un formular cu privire la unitatea sanitară și la serviciul medical pe care l-a primit.
Personalul Spitalului Județean de Urgență Buzău va beneficia de cursuri de comunicare pentru gestionarea relațiilor cu pacienții și aparținătorii
Conducerea Spitalului Județean de Urgență (SJU) Buzău a luat decizia de a introduce cursuri de comunicare pentru angajații unității, inclusiv pentru medici, pentru a gestiona relația cu pacienții și aparținătorii acestora.
Spitalul Judeţean Brașov pregăteşte lansarea unui nou brand, cu accent pe claritate, empatie şi transparenţă
„Noua comunicare pune accent pe claritate, empatie şi transparenţă. Fiecare pacient care ne trece pragul are dreptul să fie informat şi sprijinit, nu doar tratat. Această iniţiativă reprezintă mai mult decât un proiect de imagine. Este un pas spre normalitate, o dovadă că şi în sistemul public se pot face lucruri durabile, profesioniste şi orientate către pacient. Sperăm ca acest proiect să devină un model pentru alte spitale publice din România”, a declarat managerul interimar al SCJU Braşov, Emil Mailat.
URMĂREŞTE-NE ÎN SOCIAL MEDIA
ÎNSCRIE-TE ÎN COMUNITATE
Alătură-te Comunității și susține Programul CRED în Medicină!
INFOGRAFICE
Peste două treimi dintre români caută informații legate de sănătate în mediul online, dar mai puțin de jumătate își schimbă comportamentele
Asociația Credu a publicat “Studiul despre consumul de informație și alfabetizarea în sănătate în România”, o radiografie națională a felului în care adulții, părinții, profesorii și tinerii se informează și acționează pe teme de sănătate. Cercetarea, desfășurată...
Cuvinte pe care medicii NU ar trebui să le folosească în comunicarea cu pacienții, Identificate de cercetători
Pacienții și membrii familiilor lor se confruntă cu emoții intense cu fiecare vizită medicală, iar cercetătorii suțin că medicii trebuie să se angajeze într-o „comunicare plină de compasiune”, ca parte a procesului de tratament. Ei au identificat așa-numitele „cuvinte...