Diagnosticul de cancer nu reprezintă doar o provocare medicală, ci și o experiență care afectează viața pacientului la nivel fizic, emoțional și social. În fața acestei realități, rolul echipei medicale nu se reduce doar la tratamente și protocoale terapeutice, ci include și comunicarea, coordonarea și empatia. Acestea sunt elementele care transformă actul medical într-un proces de susținere autentică, cu impact direct asupra calității vieții pacientului.
Echipa medicală multidisciplinară, fundamentul îngrijirii oncologice
Un pacient oncologic nu este tratat de un singur specialist, ci de o echipă multidisciplinară alcătuită din oncologi, chirurgi, radioterapeuți, psihologi, nutriționiști, asistenți medicali, fizioterapeuți și, uneori, medici de familie.
Coordonarea acestei echipe asigură:
- continuitatea tratamentului, fără pauze sau confuzii între etape;
- adaptarea deciziilor la nevoile individuale ale pacientului;
- suport integrat – medical, emoțional și social.
Studiile arată că pacienții tratați într-o echipă multidisciplinară au șanse mai mari de aderență la tratament și rezultate mai bune pe termen lung.
Comunicarea, puntea dintre pacient și echipă
Pentru un pacient oncologic, comunicarea este la fel de importantă ca tratamentul. Modul în care medicul explică diagnosticul, planul de tratament și posibilele efecte secundare poate face diferența între anxietate și încredere.
Principiile unei comunicări eficiente în oncologie:
- Claritate – evitarea jargonului medical;
- Ascultare activă – pacientul are nevoie să fie auzit și înțeles;
- Transparență – explicarea etapelor și riscurilor, fără minimalizare;
- Parteneriat – implicarea pacientului și a familiei în decizii.
Un pacient informat și sprijinit comunică mai bine cu medicii, urmează mai atent tratamentul și gestionează mai eficient provocările emoționale.
Empatia, tratamentul invizibil
În oncologie, empatia este parte din tratament. Nu se poate măsura în analize sau protocoale, dar are efecte dovedite asupra percepției durerii, stării psihice și rezilienței pacientului.
Empatia înseamnă:
- validarea emoțiilor pacientului („Îți înțeleg frica și e normal să o ai”);
- adaptarea ritmului comunicării la starea pacientului;
- susținerea familiei, care joacă un rol esențial în recuperare.
Pentru pacient, simpla senzație că medicul și echipa „sunt acolo” și îi înțeleg lupta, poate transforma experiența oncologică dintr-una solitară, într-o călătorie de echipă.
Coordonarea, cheia unui parcurs medical coerent
În lipsa coordonării, pacientul riscă să devină „curierul propriilor analize”. De aceea, rolul echipei medicale este de a:
- centraliza informațiile medicale;
- comunica între specialități;
- evita suprapunerile sau golurile în tratament;
- crea un traseu predictibil pentru pacient și familie.
Exemple de bune practici includ tumor board-urile oncologice, unde specialiștii se întâlnesc periodic pentru a discuta cazul fiecărui pacient și pentru a lua decizii comune.
Cum sprijină echipa medicală pacientul oncologic:
1. La diagnostic: comunicare empatică, răspunsuri clare, reducerea anxietății inițiale;
2. În timpul tratamentului: monitorizare continuă, ajustarea planului terapeutic, sprijin psihologic;
3. În reabilitare: integrarea nutriției, fizioterapiei și consilierii psihologice;
4. În viața de după cancer: asistență pentru reintegrare socială și profesională.
Pentru pacientul oncologic, echipa medicală nu este doar un grup de specialiști, ci o rețea de sprijin. Comunicarea, coordonarea și empatia transformă parcursul medical, dintr-o succesiune de proceduri, într-o experiență umană, în care pacientul nu se simte singur.
Programul CRED în Medicină susține această viziune, promovând o cultură medicală bazată pe Comunicare, Respect, Etică și Demnitate, unde pacientul este mereu în centrul deciziilor.
Resurse și referințe:
- https://www.worldcancerday.org/the-campaign/what-people-centred-care
- https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC3767159
- https://hbr.org/2017/10/making-time-to-really-listen-to-your-patients
- https://www.esmo.org/about-esmo/from-esmo-vision-2020-to-esmo-vision-2025/integrated-cancer-care
- https://jamanetwork.com/journals/jama/article-abstract/1845004
Sursă foto: www.freepik.com
