Impactul Inteligenței Artificiale asupra relației medic-pacient

Jan 31, 2025 | Cadre medicale, Noutăţi, Pacienți

Inteligența Artificială (AI) și-a pus deja amprenta asupra domeniului medical, aducând beneficii semnificative, dar și provocări etice și practice. Pe măsură ce AI devine tot mai prezentă în procesul decizional clinic, relația medic-pacient este influențată în mod fundamental. Care sunt implicațiile utilizării AI în medicină și cum poate aceasta să redefinească interacțiunea dintre medici și pacienți?

1. AI și transparența în procesul decizional medical

Unul dintre principiile fundamentale ale eticii medicale este consimțământul informat. Pacienții au dreptul de a înțelege motivele pentru care un anumit tratament le este recomandat, însă, AI ridică provocări legate de „opacitatea algoritmică”, adică dificultatea de a explica în mod clar cum a ajuns un sistem AI la o anumită concluzie.

În cazul în care AI oferă un diagnostic sau recomandă un tratament, se pune întrebarea legată de cine își asumă responsabilitatea pentru acea decizie – medicul sau dezvoltatorul AI? Unele studii arată că pacienții pot deveni sceptici atunci când nu înțeleg modul în care AI ajunge la o concluzie, ceea ce poate afecta încrederea în actul medical.

Soluție posibilă: Un model de mediere în care medicul preia informațiile generate de AI și le explică pacientului într-un mod accesibil, creând un echilibru între eficiența tehnologiei și relația umană esențială în îngrijirea medicală.

2. Dezumanizarea actului medical

Deși AI poate optimiza procesul medical prin analizarea rapidă a datelor și furnizarea unor soluții precise, aceasta poate duce și la o interacțiune mai redusă între medic și pacient. În spitalele unde AI este utilizată pentru trierea pacienților sau pentru generarea automată a rapoartelor medicale, timpul de interacțiune dintre medic și pacient poate scădea semnificativ.

Impactul asupra pacienților:

  • Scăderea conexiunii emoționale și a empatiei resimțite în cadrul consultațiilor;
  • Creșterea sentimentului de alienare și lipsă de încredere în sistemul medical;
  • Reducerea implicării pacientului în luarea deciziilor legate de sănătatea sa.

Un raport al Organizației Mondiale a Sănătății (2023) subliniază că empatia este un factor-cheie în aderarea pacienților la tratament. Prin urmare, utilizarea AI trebuie echilibrată astfel încât tehnologia să sprijine, nu să înlocuiască, relația umană din medicină.

3. Probleme de acces și inegalități în îngrijirea medicală

Implementarea AI în medicină nu este uniformă la nivel global. În timp ce unele spitale beneficiază deja de AI avansată pentru diagnostic și tratament, altele nu au acces la aceste resurse.

Posibile riscuri:

  • Disparități în accesul la îngrijire: regiunile care adoptă AI pot oferi un standard superior de diagnostic, în timp ce zonele defavorizate rămân dependente de metode tradiționale;
  • Decizii influențate de AI: un sistem AI poate avea bias-uri (erori sistematice) care să afecteze anumite grupuri de pacienți, ducând la inegalități în tratament.

Pentru a evita aceste probleme, utilizarea AI în medicină trebuie reglementată și adaptată pentru a asigura acces echitabil la îngrijire medicală de calitate.

4. Confidențialitatea și securitatea datelor

Un alt aspect esențial este protecția datelor personale. AI funcționează pe baza unor volume mari de date, iar utilizarea necorespunzătoare a acestora poate ridica riscuri legate de confidențialitate și securitate.

În Uniunea Europeană, Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) impune reguli stricte pentru protejarea informațiilor medicale, dar multe țări nu au reglementări clare, specifice, privind AI în medicină. Este esențial ca pacienții să fie informați despre modul în care datele lor sunt utilizate și protejate.

5. AI ca instrument de suport, nu de substituire a medicului

Deși AI are potențialul de a revoluționa medicina, aceasta trebuie privită ca un instrument care ajută medicii, nu ca un substitut al acestora. Rolul medicului va rămâne central, iar AI trebuie să fie utilizată pentru:

  • Optimizarea proceselor administrative, astfel încât medicii să aibă mai mult timp pentru pacienți;
  • Sprijinirea diagnosticării și personalizării tratamentului, dar cu decizia finală aparținând medicului;
  • Creșterea eficienței sistemului medical, menținând însă empatia și interacțiunea umană esențială în îngrijirea pacientului.

Inteligența Artificială poate transforma relația medic-pacient, oferind oportunități uriașe, dar și provocări etice și practice. Un echilibru între tehnologie și interacțiunea umană este esențial pentru menținerea unei îngrijiri medicale de calitate, bazate pe încredere, transparență și empatie.

Adoptarea AI trebuie realizată responsabil, asigurându-se că pacienții sunt informați, că medicii rămân în controlul deciziilor și că tehnologia este utilizată pentru a îmbunătăți și nu pentru a înlocui comunicarea umană în medicină.

***

Referințe:

  1. WHO calls for safe and ethical AI for health, disponibil la: https://www.who.int/news/item/16-05-2023-who-calls-for-safe-and-ethical-ai-for-health
  2. Ethics and governance of artificial intelligence for health, disponibil la: https://www.who.int/publications/i/item/9789240029200
  3. Deep Medicine: How Artificial Intelligence Can Make Healthcare Human Again, Eric Topol, 2019
  4. Oviedo Convention on Human Rights and Biomedicine, disponibil la: https://www.coe.int/en/web/human-rights-and-biomedicine/oviedo-convention

URMĂREŞTE-NE ÎN SOCIAL MEDIA

ÎNSCRIE-TE ÎN COMUNITATE

Alătură-te Comunității și susține Programul CRED în Medicină!

INFOGRAFICE