O comunicare deficitară între medic și pacient poate avea efecte semnificative din punct de vedere medical. Aceasta poate afecta prevenția, screeningul și tratamentul și subminează relația pacient-medic. Atunci când relația pacientului cu medicul este afectată, parcursul medical al pacientului este incert. Pacientul nu este atent la informațiile transmise de către medic, devine confuz și poate apela la alte surse de informare, care nu sunt tot timpul verificate.
Medicii pot folosi câteva tehnici pentru a construi o relație de durată cu pacienții și pentru a transmite mai bine informațiile medicale esențiale. Comunicarea eficientă între medic și pacient este un rezultat și trebuie să fie clară și corectă, să aibă la bază cooperarea și încrederea pacienților.
În continuare, sunt prezentate câteva elemente ale comuncării eficiente între medic și pacient, care pot contribui la stabilirea sau îmbunătățirea unei relații de durată între medic și pacient, bazată pe respect, empatie și încredere:

Sursa informațiilor: www.ama-assn.org